การตลาดในยุคนี้ หัวใจสำคัญคือ การสื่อสาร เพราะไม่ว่าสินค้าหรือบริการของคุณจะดีและมีคุณภาพมากแค่ไหน แต่หากขาดการสื่อสารดี ก็ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ การสื่อสารทางการตลาดในปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่มุ่งเน้นการสื่อสารบนโลกออนไลน์เป็นหลัก โดยเฉพาะโซเชียลมีเดีย ที่ถูกใช้เป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร แต่วันนี้เราจะพูดถึงการสื่อสารผ่านช่องทาง SMS กับการส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์ ไปดูกันว่าการส่ง SMS ผ่านเว็บคืออะไร และช่วยให้การสื่อสารทางการตลาดมีประสิทธิภาพที่ดีได้อย่างไร แต่ก่อนจะทำความเข้าใจว่าการส่ง SMS ผ่านเว็บคืออะไร เรามาทำความเข้าใจกันก่อนดีกว่าว่าทำไม SMS จึงเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งธุรกิจไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด ข้อดีของการสื่อสารผ่านทาง SMS กระตุ้นความสนใจผู้รับให้เปิดอ่าน หรือมี Open